30 ngày đổi trả dễ dàng. Hoàn tiền 200% nếu phát hiện hàng giả.

1. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng bắt đầu được tính từ lúc đơn hàng của Bạn được 123wow.vn xử lý và xác nhận giao hàng.

Thời gian giao hàng là dự kiến, tuy nhiên chúng tôi sẽ cố gắng giao hàng cho quý khách trong thời gian sớm nhất

1.1. Nội thành Tp.HCM

Đối với các đơn hàng giao trong nội thành Tp.HCM, quý khách sẽ được ưu đãi áp dụng gói dịch vụ giao hàng trong 24 giờ (thời gian nhận hàng từ 8-18h các ngày từ T2 đến T7). Bộ phận giao hàng sẽ xác nhận với quý khách trước khi giao hàng (do dịch Covid-19 nên dịch vụ giao hàng 24 giờ đang tạm ngưng).

Và hiện nay, chúng tôi chưa thể hỗ trợ giao hàng theo thời điểm cụ thể cho quý khách, nếu không thể trực tiếp nhận hàng, quý khách vui lòng nhờ người nhận thay hoặc gọi số 0909.515.468 để được hỗ trợ.

1.2. Ngoại thành Tp.HCM và các Tỉnh thành khác

Thời gian giao hàng đối với khu vực ngoại thành Tp.HCM là 2-3 ngày và các tỉnh thành khác của Việt Nam là 3-5 ngày làm việc. Bộ phận giao hàng sẽ xác nhận với quý khách trước khi giao hàng.

2. Phí vận chuyển

2.1. Khu vực Tp.HCM (Nội thành & Ngoại thành)

2.2. Các Tỉnh/ Thành khác

Sự chậm trễ do ảnh hưởng của thị trường

Hiện nay, các công ty vận chuyển đang gặp phải sự chậm trễ trong dịch vụ giao hàng do tác động của nhiều yếu tố. Vì vậy thời gian giao hàng của chúng tôi có thể sẽ lâu hơn bình thường.

Chúng tôi đang cố gắng để đơn hàng của khách hàng được giao đi nhanh nhất, rất mong nhận được sự thông cảm của quý khách.

Tại 123wow.vn, chúng tôi muốn bạn hài lòng 100% với giao dịch mua hàng của mình. Nếu bạn không hài lòng, bạn có thể trả lại cho chúng tôi để đổi hoặc hoàn lại toàn bộ tiền, trừ đi chi phí vận chuyển ban đầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được đơn đặt hàng của bạn.

Vui lòng truy cập chính sách Trả hàng & hoàn tiền để biết thêm chi tiết.

Chúng tôi muốn bạn có những trải nghiệm tuyệt vời khi mua sắm tại 123wow.vn với 30 ngày đổi trả và cam kết hoàn tiền 200% nếu trường hợp phát hiện hàng giả.

Nếu bạn không có trải nghiệm tích cực vì bất kỳ lý do gì, chúng tôi sẽ làm bất cứ điều gì cần thiết để đảm bảo bạn hài lòng 100% với giao dịch mua hàng của mình.

Mua hàng trực tuyến có thể là một việc khó khăn, vì vậy chúng tôi muốn bạn nhận ra rằng không có rủi ro khi mua thứ gì tại 123wow.vn

Nếu bạn gặp bất cứ vấn đề gì về sản phẩm hay dịch vụ, vui lòng liên hệ: sales@123wow.vn để được hỗ trợ