0

您的购物车是空的

Thái Hà

Thương Hiệu Cảm Xúc

Hoàn tiền 200% nếu phát hiện hàng giả

Thương Hiệu Cảm Xúc

Sự xuất hiện cùng lúc của truyền thông xã hội và sự chuyển đổi có quy mô lớn từ các công cụ giao tiếp cố định sang không dây, cuộc tranh cử của Barack Obama vào vị trí Tổng thống Hoa Kỳ và cuộc khủng hoảng kinh tế lớn nhất từ trước đến nay đã thôi thúc tôi cập nhật cuốn sách đầu tiên Thương hiệu cảm xúc. Trong lịch sử phát triển gần đây, chúng ta chưa hề thấy mô hình của những thay đổi mạnh mẽ có thể ảnh hưởng đến xã hội và nền văn minh về mọi mặt, từ kinh tế, xã hội đến kinh doanh. Đây là thời đại của cảm xúc.

Những thay đổi này ảnh hưởng như thế nào đến cuộc sống và thương hiệu của chúng ta trong giai đoạn khủng hoảng này? Cuốn sách này sẽ trả lời câu hỏi đó. Truyền thông trực tuyến đang trao trả quyền năng cho con người, vì vậy, là người tiêu dùng, chúng ta biết nó sẽ thay đổi và buộc các hãng kinh doanh phải phát triển hơn nữa nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng mới được trao quyền. Khả năng tồn tại hoặc phát triển của thương hiệu trong môi trường mới này phụ thuộc vào sự sẵn sàng của thương hiệu khi đáp ứng kì vọng của những người được định hướng bởi Twitter, Facebook và các trang web truyền thông xã hội khác – các trang này đã thay đổi truyền thông đại chúng và sự chia sẻ, cam kết và đối thoại đặc quyền đặc lợi.

Phương thức thúc đẩy những sản phẩm mà con người không muốn sẽ chấm dứt vì các ngành kinh doanh mới đang được tạo ra nhằm thu hút mọi người với những lời chào mời khơi gợi nguồn cảm hứng. Mô hình kinh doanh mới tập trung vào sự kết nối thay vì sự kiêu ngạo, vào cảm hứng thay vì cường điệu hóa, đang chiếm ưu thế.

Chúng ta đang rời khỏi một thế giới, nơi người tiêu dùng chứng kiến các công ty sản xuất xe hơi phá sản không bao lâu sau khi hứa hẹn một “cuộc cách mạng Mĩ” và lên tiếng sau khi thương hiệu nước ép trái cây Tropicana thay đổi bao bì của một trong các mẫu thiết kế được tôn trọng nhất trong ngành công nghiệp này. Đã hết rồi thời đại của sự kiêu ngạo thương hiệu đối với người tiêu dùng, và cuốn sách tái bản lần hai Thương hiệu cảm xúc sẽ đưa ra các ví dụ về những thay đổi, chứng minh cách thức lấp đầy khoảng trống giữa phương pháp hợp lý của văn hóa doanh nghiệp với thế giới đầy cảm xúc của người tiêu dùng.

Là một nhà thiết kế và nhà làm phim, tôi sẽ quan tâm đến thành tố quan trọng nhất khi xây dựng thương hiệu: con người. Lấy cảm hứng từ các đoạn băng tôi đã ghi hình cho trang web của mình (www.emotionalbranding.com), trong cuốn sách này, tôi sẽ trình bày những cảm xúc hình thành nhu cầu và truyền cảm hứng cho các chuyên viên tiếp thị.

Để viết cuốn sách này, tôi cũng phỏng vấn những người có tầm nhìn xa trông rộng – họ phát minh ra phương thức mới để lấp đầy khoảng trống giữa thương hiệu và con người, nhưng tôi cũng nhận thấy thời điểm khi thương hiệu đi sai hướng. Tôi muốn biết tại sao một số nhà hoạt động xã hội được thôi thúc để băng qua biển Thái Bình Dương bằng một con thuyền được làm từ các chai nhựa nhằm phản đối tình trạng ô nhiễm hiện đang nằm ngoài sự kiểm soát của chúng ta, và tại sao trẻ em dưới 10 tuổi không mua sắm tại các cửa hàng không đáp ứng được kì vọng của chúng về tính bền vững. Cuối cùng, vì hơn 50% dân số toàn cầu hiện đang sống tại khu vực nông thôn, tôi tập trung vào sự ảnh hưởng của việc này đối với môi trường và lối sống, và ý nghĩa của việc này khi xét về thói quen tiêu dùng mới. Điều quan trọng nhất là cuốn sách này sẽ nghiên cứu phương thức giúp mọi người thuộc mọi tầng lớp xã hội thu nhận và hiểu rõ thông tin, cách thức và lí do họ kết nối với nhau.

Khi tôi chứng kiến các tòa tháp được dựng lên tại khu ổ chuột ở Rio de Janeiro nhằm giúp người dân kết nối với internet, tôi nhận ra rằng phương tiện truyền hình truyền thống sẽ có vai trò ngày càng nhỏ bé trong tương lai của chúng ta. Thế giới đang chuyển động và hành tinh cũng đang thay đổi nhanh chóng. Có quá nhiều thứ mà chúng ta chưa biết, và chúng ta đang bỏ lỡ rất nhiều thông tin thông qua phương tiện truyền thông truyền thống và được thổi phồng quá mức. Cùng với trang web emotionalbranding.com, cuốn sách này sẽ bắt đầu một cuộc trò chuyện khó có thể tìm thấy được ở bất cứ nơi nào khác.

Tôi đã cập nhật mười thông điệp của Thương hiệu cảm xúc, và các thông điệp này còn phù hợp hơn với thời đại ngày nay. Tôi vẫn tiếp tục nhấn mạnh vào ba thế hệ có uy quyền lớn nhất – thế hệ Baby Boomers, thế hệ X và thế hệ Y – nhằm giải thích lí do khiến thế hệ X, dù với số lượng ít ỏi hơn, sẽ có lúc làm tổn hại đến nền kinh tế vì nhóm dân số này không thể thay thế thói quen tiêu dùng của các Baby Boomers, khi các Baby Boomers này hết tuổi lao động. Bạn sẽ thấy có một chương hoàn toàn mới viết về truyền thông xã hội và báo cáo cập nhật về tình hình quảng cáo, cũng như thách thức mà các công ty quảng cáo phải đối mặt.

Là một nhà thiết kế, một nhà văn, và một nhà sản xuất, tôi vẫn luôn sáng tạo ra những ý tưởng nhằm mở rộng biên giới sáng tạo của mình, nhờ vào khả năng trực giác mạnh mẽ nhất của bản thân, và nhu cầu không ngừng nghỉ được khám phá, nghiên cứu và học hỏi nhằm đáp ứng lòng hiếu kì vô tận của mình. Tôi đem đến cho thương hiệu khả năng kết nối với con người, và tìm ra ngôn từ chính xác để đến được với người tiêu dùng một cách đầy cảm xúc. Tôi muốn thương hiệu nhìn thấy thế giới và những người cư ngụ trên thế giới bằng ánh mắt mới. Tôi muốn thương hiệu nhìn thấy một nụ cười, hiểu được sức mạnh của một giấc mơ được biến thành hiện thực, chuyển động cùng với những con người tôn vinh niềm hi vọng. Và điều quan trọng nhất là giúp các thương hiệu này cảm nhận được cảm giác phấn khích khi làm được điều đúng đắn.

Cuốn sách này viết về một giấc mơ.


Thông Tin Chi Tiết

Tác giả Marc Gobé
Nhà xuất bản Nxb Lao động - Xã hội
Nhà phát hành Thái Hà
Kích thước 15.5 x 24 cm
Trọng lượng vận chuyển 380g
Số trang 235


Email hỗ trợ: sales@123wow.vn
Hãy liên hệ với chúng tôi ngay khi bạn cần giúp đỡ.
1. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng bắt đầu được tính từ lúc đơn hàng của Bạn được 123wow.vn xử lý và xác nhận giao hàng.

Thời gian giao hàng là dự kiến, tuy nhiên chúng tôi sẽ cố gắng giao hàng cho quý khách trong thời gian sớm nhất

1.1. Nội thành Tp.HCM

Đối với các đơn hàng giao trong nội thành Tp.HCM, quý khách sẽ được ưu đãi áp dụng gói dịch vụ giao hàng trong 24 giờ (thời gian nhận hàng từ 8-18h các ngày từ T2 đến T7). Bộ phận giao hàng sẽ xác nhận với quý khách trước khi giao hàng (do dịch Covid-19 nên dịch vụ giao hàng 24 giờ đang tạm ngưng).

Và hiện nay, chúng tôi chưa thể hỗ trợ giao hàng theo thời điểm cụ thể cho quý khách, nếu không thể trực tiếp nhận hàng, quý khách vui lòng nhờ người nhận thay hoặc gọi số 0909.515.468 để được hỗ trợ.

1.2. Ngoại thành Tp.HCM và các Tỉnh thành khác

Thời gian giao hàng đối với khu vực ngoại thành Tp.HCM là 2-3 ngày và các tỉnh thành khác của Việt Nam là 3-5 ngàylàm việc. Bộ phận giao hàng sẽ xác nhận với quý khách trước khi giao hàng.

2. Phí vận chuyển

2.1. Khu vực Tp.HCM (Nội thành & Ngoại thành)

Giá trị đơn hàng

Giao hàng tiết kiệm (2-3 ngày)

Giao hàng 24h (tạm ngừng)

 <   200.000 đ

20.000 đ

30.000 đ

>= 200.000 đ

Miễn ship

20.000 đ

 2.2. Các Tỉnh/ Thành khác

Giá trị đơn hàng

Phí vận chuyển

Phí thu tiền tận nơi (COD)

 <   200.000 đ

30.000 đ

0 đ

>= 200.000 đ

 Miễn ship

0 đ

Sự chậm trễ do ảnh hưởng của COVID-19

Hiện nay, các công ty vận chuyển đang gặp phải sự chậm trễ trong dịch vụ giao hàng do tác động của COVID-19. Vì vậy thời gian giao hàng của chúng tôi có thể sẽ lâu hơn bình thường.

Chúng tôi đang cố gắng để đơn hàng của khách hàng được giao đi nhanh nhất, rất mong nhận được sự thông cảm của quý khách.

Tại 123wow.vn, chúng tôi muốn bạn hài lòng 100% với giao dịch mua hàng của mình. Nếu bạn không hài lòng, bạn có thể trả lại cho chúng tôi để đổi hoặc hoàn lại toàn bộ tiền, trừ đi chi phí vận chuyển ban đầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được đơn đặt hàng của bạn.

Vui lòng truy cập chính sách Trả hàng & hoàn tiền để biết thêm chi tiết.

Chúng tôi muốn bạn có những trải nghiệm tuyệt vời khi mua sắm tại 123wow.vn với 30 ngày đổi trả và cam kết hoàn tiền 200% nếu trường hợp phát hiện hàng giả.

Nếu bạn không có trải nghiệm tích cực vì bất kỳ lý do gì, chúng tôi sẽ làm bất cứ điều gì cần thiết để đảm bảo bạn hài lòng 100% với giao dịch mua hàng của mình.

Mua hàng trực tuyến có thể là một việc khó khăn, vì vậy chúng tôi muốn bạn nhận ra rằng không có rủi ro khi mua thứ gì tại 123wow.vn

Nếu bạn gặp bất cứ vấn đề gì về sản phẩm hay dịch vụ, vui lòng liên hệ: sales@123wow.vn để được hỗ trợ

Đăng ký nhận tin

274881773775,274882494671,